Documento em configuração. Dados da pessoa jurídica e e-mails legais aguardam preenchimento.
Última atualização: 5 de outubro de 2026
Estes Termos regulam a utilização do site da iki, marca utilizada por Razão social pendente de configuração, inscrita no CNPJ sob nº CNPJ pendente de configuração.
Ao acessar este site, o usuário declara estar ciente das condições abaixo.
1. Finalidade do site
O site tem como objetivos:
- apresentar a iki;
- explicar sua forma de trabalho;
- fornecer informações sobre pintura residencial;
- apresentar projetos e conteúdos;
- disponibilizar canais de contato;
- permitir solicitações iniciais de avaliação ou orçamento.
O acesso ao site, preenchimento de formulário ou início de conversa pelo WhatsApp não representa, por si só, contratação de qualquer serviço.
2. Contratação de serviços
Qualquer serviço de pintura dependerá de condições próprias, que poderão incluir:
- avaliação;
- definição de escopo;
- proposta;
- orçamento;
- cronograma;
- materiais;
- condições de pagamento;
- responsabilidades;
- garantias;
- aceite.
Quando aplicável, essas condições serão apresentadas separadamente ao cliente.
Em caso de divergência entre este site e um documento específico formalmente aceito para determinada contratação, prevalecerão as condições específicas daquela contratação, observada a legislação aplicável.
3. Informações técnicas
A iki poderá publicar conteúdos relacionados a:
- pintura;
- preparação de superfícies;
- materiais;
- produtos;
- manutenção;
- problemas comuns;
- sistemas de pintura.
Essas informações possuem caráter educativo e geral.
Um artigo publicado no site não substitui avaliação específica da superfície ou do imóvel.
Problemas envolvendo, por exemplo:
- infiltração;
- umidade;
- fissuras;
- movimentações;
- estrutura;
- impermeabilização;
- instalações;
- patologias da construção;
podem exigir avaliação específica ou atuação de profissionais de outras especialidades.
Não execute intervenções em um imóvel exclusivamente com base em um conteúdo genérico quando a situação exigir diagnóstico técnico.
4. Orçamentos e solicitações de contato
Informações enviadas pelo site poderão ajudar na compreensão inicial do serviço.
Fotografias, medidas e descrições fornecidas remotamente podem não ser suficientes para definição definitiva de:
- escopo;
- quantidade de material;
- preparação;
- prazo;
- preço.
Quando necessário, essas informações poderão depender de avaliação adicional.
5. Conteúdo do site
A iki busca manter as informações do site corretas e atualizadas.
No entanto, conteúdos técnicos podem precisar ser atualizados em razão de:
- mudanças em produtos;
- especificações de fabricantes;
- normas;
- boas práticas;
- legislação;
- novas informações.
A data de atualização de artigos deverá ser apresentada quando relevante.
6. Normas e recomendações
Quando o site mencionar normas técnicas, recomendações de fabricantes ou outros documentos, a referência deverá corresponder ao contexto real.
A existência de uma referência técnica não significa que uma única solução seja adequada a todas as situações.
A condição da superfície e o sistema completo devem ser considerados.
7. Propriedade intelectual
Salvo indicação em contrário, textos, identidade visual, fotografias próprias, projetos gráficos, logotipo, componentes visuais e demais conteúdos originais da iki são protegidos pela legislação aplicável.
É permitido compartilhar links para páginas públicas do site.
Não é permitido reproduzir ou explorar comercialmente conteúdos protegidos sem autorização quando essa autorização for exigida pela legislação.
Conteúdos de terceiros permanecem sujeitos aos direitos de seus respectivos titulares.
8. Uso adequado
O usuário não deve utilizar o site para:
- tentar obter acesso não autorizado;
- interferir deliberadamente no funcionamento da aplicação;
- enviar código malicioso;
- explorar vulnerabilidades;
- sobrecarregar intencionalmente sistemas;
- utilizar formulários para spam;
- praticar fraude;
- violar direitos de terceiros.
Medidas razoáveis poderão ser aplicadas para proteger a infraestrutura contra abuso.
9. Links e serviços de terceiros
O site poderá direcionar o usuário para plataformas de terceiros, como:
- WhatsApp;
- Instagram;
- Google;
- plataformas de vídeo.
Esses serviços possuem regras e políticas próprias.
A iki não controla integralmente o funcionamento de plataformas externas.
10. Disponibilidade
Buscaremos manter o site disponível e funcional, mas podem ocorrer interrupções relacionadas a:
- manutenção;
- hospedagem;
- atualizações;
- falhas técnicas;
- fornecedores;
- eventos fora de nosso controle.
Nenhuma disposição destes Termos deve ser interpretada como exclusão de responsabilidade que não possa ser legalmente excluída.
11. Privacidade
O tratamento de dados pessoais relacionado ao site é explicado na:
Política de Privacidade da iki
disponível em:
/privacidade
12. Alterações
Estes Termos poderão ser modificados em razão de:
- mudanças no site;
- novas funcionalidades;
- alterações legais;
- mudanças operacionais.
A versão atual deverá apresentar sua data de atualização.
13. Legislação
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira.
Nada nestes Termos limita direitos assegurados aos consumidores ou outros direitos que não possam ser afastados contratualmente.
Eventuais conflitos deverão observar as regras legais aplicáveis, inclusive quanto à competência territorial.
14. Contato
Dúvidas relacionadas ao site podem ser encaminhadas para:
iki Razão social pendente de configuração CNPJ: CNPJ pendente de configuração E-mail: E-mail de contato pendente de configuração WhatsApp: +55 16 98104-7782